
Política de Privacidad – HIGH PERÚ
En HIGH PERÚ, parte de VAPERCLUB PERÚ E.I.R.L., valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica de forma clara cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web, realiza compras o utiliza nuestros canales oficiales.
Al acceder a www.highperu.com y a nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal:
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad (cuando sea necesario para facturación o envíos).
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de envío y facturación: dirección física completa.
- Datos de pago: procesados exclusivamente por plataformas seguras y autorizadas (HIGH PERÚ no almacena información de tarjetas).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas mediante cookies y tecnologías similares.
La información se recopila cuando usted se registra en la web, realiza una compra, se suscribe a promociones o nos contacta.
2. Uso de la Información
- Procesar, confirmar y enviar sus pedidos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con sus compras.
- Brindar soporte y atención al cliente.
- Enviar información comercial y promociones (solo si lo ha autorizado).
- Cumplir con obligaciones legales y tributarias.
- Mejorar y optimizar su experiencia en nuestro sitio web.
3. Protección y Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas para garantizar la protección de sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Nuestro sitio utiliza cifrado SSL y procesadores de pago certificados. Solo personal autorizado accede a datos estrictamente necesarios.
4. Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo podremos compartirla:
- Con empresas de mensajería para la entrega de su pedido.
- Con procesadores de pago para completar la transacción.
- Con autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y herramientas de análisis para mejorar su experiencia y personalizar el contenido. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar funciones del sitio.
6. Derechos del Usuario
Usted puede:
- Acceder, actualizar o corregir su información personal.
- Solicitar la eliminación de sus datos (cuando sea legalmente posible).
- Limitar u oponerse al tratamiento de su información.
- Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, escríbanos a hola@highperu.com o vía WhatsApp al 900 864 811. Podemos solicitar verificación de identidad.
7. Conservación de Datos
Sus datos serán conservados únicamente el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o con las obligaciones legales aplicables.
8. Cambios en esta Política
HIGH PERÚ podrá modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en www.highperu.com.
9. Contacto Oficial
- WhatsApp: 900 864 811
- Email: hola@highperu.com
- Sitio Web: www.highperu.com
En HIGH PERÚ su información es tratada con estricta confidencialidad y bajo los más altos estándares de seguridad.
